什么是SAP运维?

SAP运维指的是企业中的用户,各个部门以及使用SAP的运营用户,当他们遇到问题时,他们会问你。 通常,他们会在企业中选一个人集中问题来找您。 因此,运维公司通常会把所有模块和顾问都与之对应, 如果一个模块各部门的人员有问题,就会咨询相应的外部运维公司的顾问。

从购买SAP到使用SAP进行企业管理,SAP的实施都是如此。 实施和配置系统是通常称为“客户化”的过程。 不同的公司具有不同的工作流程,但是SAP系统是通用软件,要将SAP用于管理,必须将SAP与组织的运作集成在一起。

SAP运维的主要职责包括以下四个方面:

1.指导用户完成日常操作;

2.解决用户提出的问题;

3.为新业务场景提供系统解决方案;

4.检查数据和权限,规避操作和系统层面的风险等;

简而言之,SAP运维意味着该公司已经在使用SAP,但是该公司没有SAP顾问,或者其技术实力不足,或者该公司希望让外部公司承担风险,因此他们会雇用 一些外包公司进行运维,一年50万-5百万或更高,SAP费用为合同金额的22%,合同为1000万,年运维费用为220W。 许多公司会收取50W的运维费用,并每年进行签约。 SAP是涵盖企业业务系统的企业资源计划软件。SAP运维包括SAP软件升级,业务数据备份,报表开发,软件错误处理,业务错误处理,业务流程的持续改进等。它与企业业务密切相关。

SAP运维维的相对技术含量不是太大,压力不是很大,有的是稳定的,一年没有问题。 因此,对顾问的要求一般,问题通常不会太紧急。企业内部的SAP运维主要是解决SAP软件的日常问题,以及一些优化和报告。